{"id":2165,"date":"2024-03-15T18:35:44","date_gmt":"2024-03-15T18:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/articles.alpha.canada.ca\/forms-formulaires\/?page_id=2165"},"modified":"2026-01-13T21:02:37","modified_gmt":"2026-01-13T21:02:37","slug":"obtenir-les-reponses-aux-formulaires","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/articles.alpha.canada.ca\/forms-formulaires\/fr\/obtenir-les-reponses-aux-formulaires\/","title":{"rendered":"Obtenir les r\u00e9ponses aux formulaires"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Il y a deux fa\u00e7ons de r\u00e9cup\u00e9rer les soumissions de formulaire \u00e0 partir de Formulaires GC :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#h-2-telecharger-les-reponses-a-partir-de-formulaires-gc\"><strong>T\u00e9l\u00e9chargement<\/strong> des r\u00e9ponses \u00e0 partir de Formulaires GC<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-3-integrer-l-api-de-recuperation-des-donnees\">Utilisation de l&rsquo;<strong>API<\/strong> de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es de Formulaires GC<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00c0 noter<\/strong> : l&rsquo;option de livraison des donn\u00e9es permettant de recevoir les r\u00e9ponses par courriel a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e le 11 juin 2025. Cependant, vous pouvez d\u00e9sormais choisir de recevoir des notifications par courriel, dans les Param\u00e8tres, lorsque de nouvelles r\u00e9ponses sont disponibles.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-telecharger-les-reponses-a-partir-de-formulaires-gc\">1. <strong>T\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9ponses \u00e0 partir de Formulaires GC<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Formulaires GC peut conserver et stocker les r\u00e9ponses soumises par les personnes qui remplissent les formulaires, mais seulement temporairement, car les minist\u00e8res et les organismes ont la garde et le contr\u00f4le ultimes des donn\u00e9es de leurs formulaires. Par cons\u00e9quent, lorsque l&rsquo;option de livraison des r\u00e9ponses est \u00ab T\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9ponses \u00e0 partir de Formulaires GC \u00bb (ce qui est requis pour les donn\u00e9es Prot\u00e9g\u00e9es B), les r\u00e9ponses doivent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es \u00e0 partir de Formulaires GC dans les 45 jours suivant leur r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-telecharger-les-reponses-de-formulaire\">Pour t\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9ponses de formulaire :<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Connectez-vous \u00e0&nbsp;<a href=\"https:\/\/forms-formulaires.alpha.canada.ca\/\">Formulaires GC<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans&nbsp;<a href=\"https:\/\/forms-formulaires.alpha.canada.ca\/fr\/myforms\/all\">Formulaires<\/a>, rep\u00e9rez le formulaire pour lequel vous voulez obtenir les r\u00e9ponses.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez \u00ab Page R\u00e9ponses \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Si des r\u00e9ponses ont \u00e9t\u00e9 soumises, elles appara\u00eetront dans l\u2019onglet \u00ab Nouveaut\u00e9s \u00bb.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous devez t\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9ponses dans un d\u00e9lai de 15 jours.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez toutes les r\u00e9ponses et cliquez sur \u00ab T\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9ponses s\u00e9lectionn\u00e9es \u00bb. \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger jusqu\u2019\u00e0 150 r\u00e9ponses \u00e0 la fois. Il se peut que votre navigateur bloque la tentative de t\u00e9l\u00e9charger plusieurs fichiers \u2014 cela peut \u00eatre modifi\u00e9 dans les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez le format des r\u00e9ponses (HTML, CSV ou JSON)\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous souhaitez avoir une feuille de calcul contenant plusieurs r\u00e9ponses, le format CSV est l\u2019option \u00e0 choisir.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez l\u2019endroit o\u00f9 les r\u00e9ponses seront enregistr\u00e9es sur votre ordinateur.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 les r\u00e9ponses doivent \u00eatre sauvegard\u00e9es en fonction des politiques et processus de gestion de l\u2019information de votre minist\u00e8re ou organisme.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Les r\u00e9ponses seront d\u00e9plac\u00e9es vers l\u2019onglet \u00ab T\u00e9l\u00e9chargements \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous aurez \u00e0 nouveau un d\u00e9lai de 15 jours pour approuver la suppression des r\u00e9ponses.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-approuver-la-suppressio-n-des-reponses-aux-formulaires\"><strong>Pour approuver la suppressio<\/strong>n<strong> des r\u00e9ponses aux formulaires :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous demandons que vous confirmiez avoir t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 les r\u00e9ponses et que vous approuviez leur suppression de Formulaires&nbsp;GC. Le fait d\u2019avoir des r\u00e9ponses non confirm\u00e9es pendant plus de 30 jours peut entra\u00eener des restrictions de compte.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez le fichier de r\u00e9ponses t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 et assurez-vous que le contenu refl\u00e8te une r\u00e9ponse authentique.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez le fichier de re\u00e7u (recu-receipt.html) qui a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le bouton \u00ab Copier les codes de r\u00e9ception \u00bb dans le re\u00e7u des r\u00e9ponses.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez dans l\u2019onglet \u00ab T\u00e9l\u00e9chargements \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le bouton \u00ab Approuver la suppression avec les codes de r\u00e9ception \u00bb.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez approuver jusqu\u2019\u00e0 150 r\u00e9ponses \u00e0 la fois.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Copiez et collez les codes de r\u00e9ception pour v\u00e9rifier que les r\u00e9ponses ont bien \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Soumettez les codes de r\u00e9ception. Les r\u00e9ponses seront d\u00e9plac\u00e9es vers l\u2019onglet \u00ab Pour suppression \u00bb.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec une r\u00e9ponse sp\u00e9cifique, s\u00e9lectionnez&nbsp;\u00ab Signaler un probl\u00e8me \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/articles.alpha.canada.ca\/forms-formulaires\/fr\/surveiller-les-reponses-en-retard\/\">En savoir plus sur les r\u00e9ponses en retard<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-integrer-l-api-de-recuperation-des-donnees\">2. Int\u00e9grer l&rsquo;API de r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Formulaires GC dispose d&rsquo;une interface de programmation d&rsquo;application (API) qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour r\u00e9cup\u00e9rer les r\u00e9ponses aux formulaires de mani\u00e8re programmatique. Cette m\u00e9thode de livraison des donn\u00e9es offre un moyen plus efficace et extensible de recueillir de grands volumes de r\u00e9ponses de formulaires avec des connexions machine \u00e0 machine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ce-dont-vous-aurez-besoin-pour-utiliser-l-api\"><strong>Ce dont vous aurez besoin pour utiliser l&rsquo;API<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Avec l&rsquo;aide de d\u00e9veloppeurs, vous pourriez \u00eatre en mesure de connecter ce qui est soumis dans Formulaires GC \u00e0 une application Web ou un syst\u00e8me administratif de votre minist\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Des ressources de d\u00e9veloppement <strong>d&rsquo;infrastructure<\/strong><\/strong> <strong>ou de logiciels<\/strong> capables de configurer l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;API et d&rsquo;\u00e9laborer des demandes HTTP pour atteindre un point de terminaison de l&rsquo;API ouvert (\u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur au pare-feu du minist\u00e8re).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un formulaire dans Formulaires GC<\/strong> pour extraire des r\u00e9ponses d&rsquo;un formulaire sp\u00e9cifique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une cl\u00e9 API et un jeton d&rsquo;acc\u00e8s OAuth<\/strong> pour s&rsquo;authentifier et acc\u00e9der aux donn\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un syst\u00e8me cible <\/strong>o\u00f9 vous pr\u00e9voyez de recevoir des donn\u00e9es de soumission de formulaire qui peut accepter ou analyser les r\u00e9ponses dans un format structur\u00e9 JSON.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mise-en-place-de-l-integration-api\">Mise en place de l&rsquo;int\u00e9gration API<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour tester notre API et voir si la livraison programmatique de soumissions de formulaires par appel d&rsquo;un point de terminaison, consultez notre documentation technique destin\u00e9e aux d\u00e9veloppeurs. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/cds-snc.github.io\/forms-api\/accueil\">Acc\u00e9der \u00e0 la documentation API<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#5c4ea2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-5e68f7ffc550da5a0533ff0055ffaa73\" id=\"h-vous-n-avez-pas-trouve-ce-que-vous-cherchiez\">Vous n\u2019avez pas trouv\u00e9 ce que vous cherchiez?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-26 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n   <div class=\"wp-block-button is-style-outline has-text-align-center has-custom-font-size has-regular-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:400\">\n      <a href=\"https:\/\/forms-formulaires.alpha.canada.ca\/fr\/form-builder\/support\" target=\"_blank\" aria-labelledby=\"Contacter l'\u00e9quipe de soutien\" class=\"wp-block-button__link has-primary-blue-color has-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" style=\"margin-top:16px;border-radius:6px;padding-top:6px;padding-right:16px;padding-bottom:6px;padding-left:16px\" rel=\"noopener\">Contacter l&rsquo;\u00e9quipe de soutien<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/articles.alpha.canada.ca\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/external-icon-1.svg\" style=\"margin-left: 8px;height:20px;width:20px\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\"><\/a>\n   <\/div>\n<\/div>\n<\/br>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il y a deux fa\u00e7ons de r\u00e9cup\u00e9rer les soumissions de formulaire \u00e0 partir de Formulaires GC : \u00c0 noter : l&rsquo;option de livraison des donn\u00e9es permettant de recevoir les r\u00e9ponses par courriel a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e le 11 juin 2025. 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