Feuille de route

En bref

Comment nous priorisons notre travail

Notre vision est de permettre aux fonctionnaires du gouvernement fédéral canadien de publier facilement des formulaires en ligne sécurisés, accessibles et bilingues, afin que les citoyens puissent bénéficier des prestations et des services.

Formulaires GC est conçu et développé selon une approche agile et itérative. L’objectif de cette feuille de route est de vous informer des projets déjà à l’étude et de vous donner une estimation du moment où nous commencerons à y travailler.

Nous réévaluons nos priorités après chaque lancement majeur de fonctionnalités et périodiquement tout au long de l’année. Nous procédons ainsi afin de nous assurer de pouvoir répondre aux nouvelles tendances, aux problèmes émergents ou aux besoins exprimés par nos clients.

Pour cette feuille de route, nous utiliserons des tailles de t-shirts. L’équipe travaille par sprints de trois semaines. Chaque taille de t-shirt correspond à la complexité estimée d’une tâche :

Petit [P] : environ un sprint
Moyen [M] : 1 à 2 sprints
Grand [G] : 2+ à 4 sprints
Très grand [TG] : 4+ sprints

Plus la tâche est complexe, moins nos estimations de temps seront précises. C’est simplement la nature même des systèmes complexes et le piège de la planification.

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Maintenant

Ce sur quoi nous nous concentrons actuellement :

• Améliorer la validation des adresses avec AdresseComplète de Postes Canada [G]
• Mener une étude sur les moyens de faciliter les processus de publication pour les équipes chargées de la conception de formulaires [G]
• Améliorer les options d’authentification multifactorielle et renforcer la sécurité de l’application Formulaires GC grâce à la migration vers un nouveau fournisseur d’identité pour les créateurs de formulaires [TG]

Suivant

Ce que nous planifions plus tard au cours de l’année fiscale :

• Passer du domaine alpha à Canada.ca [M]
• Augmenter le nombre de réponses que les administrateurs peuvent télécharger en une seule fois, afin d’aider les formulaires recevant un volume important de réponses en leur offrant la possibilité de récupérer plus de 150 réponses à la fois. [G]
• Permettre l’ajout de téléversements de fichiers dans tous les formulaires (y compris dans l’interface, et pas seulement lors de la récupération des réponses, en offrant aux développeurs la possibilité de configurer une intégration API) [TG]
• Améliorer l’application de nos normes de conservation des données [G]

Plus tard

Opportunités à explorer :

• Gestion des autorisations des membres de l’équipe sur un formulaire [TG]
• Faciliter l’intégration potentielle des fichiers de réponses avec les instances de MS365 ou SharPoint afin d’intégrer les données de soumissions de formulaires dans les flux de travail actuels [TG]
• Renforcer la fiabilité grâce à la prise en charge des signatures électroniques dans les formulaires [TG]
• Intégrer des tableaux simples dans les formulaires [G]
• Intégrer avec un portail de compte comme Connexion Canada [TG]
• Prendre en charge d’autres langues que le français et l’anglais [TG]
• Préremplir des données de formulaires connus pour les utilisateurs finaux [TG]

Complétés

Principaux travaux réalisés depuis 2024 :

• Offrir la possibilité de modifier des formulaires déjà publiés en ligne et d’en contrôler les versions [TG]
• Fournir aux clients un journal des activités et des événements associés à un formulaire [M]
• Permettre à plusieurs personnes de partager une ébauche de formulaire dans Formulaires GC avec un mode d’édition séquentiel verrouillé [M]
• Renouveler notre Autorisation d’exploiter [TG]
• Ajouter des options de validation de données avancées pour les questions du formulaire [G]
• Améliorer la façon dont vous pouvez ajouter des centaines d’options aux listes déroulantes [M]
• Audit d’accessibilité par une tierce partie [M]
• API pour la récupération de données : Définir des identifiants uniques pour des questions et étiqueter des questions avec des balises. [M]
• Évaluer l’impact de l’envoi des données de réponses aux formulaires par courriel, y compris la possibilité de retirer cette option [G]
• L’API des données-réponses respecte le profil de sécurité Protégé B, intégrité moyenne, disponibilité moyenne [TG]
• Obtenir des réponses de formulaires par l’intermédiaire d’une interface de programmation d’application (API) pour les formulaires de niveau Protégé A [TG]
• Fournir une copie des réponses aux personnes remplissant un formulaire [G]
• Offrir la possibilité d’enregistrer ses progrès durant le remplissage d’un formulaire [TG]
• Améliorer les alarmes de service et le suivi [M]
• Intégrer le Système de design du gouvernement du Canada V1 [M]
• Tests de pénétration et amélioration de la fiabilité du service [G]
• Tester l’accès aux réponses de formulaires via une interface de programmation d’applications (API) [TG]
• Inclure du texte personnalisé sur les formulaires fermés pour aider à définir les attentes avec les personnes remplissant les formulaires [M]
• Offrir aux personnes qui remplissent les formulaires la possibilité d’ajouter plusieurs réponses à un ensemble de questions [G]
• Ajouter un membre d’équipe à son formulaire pour faciliter la gestion des réponses sans avoir à créer un billet de service [G]
• Offrir d’autres formats de date pour les formulaires [P]
• Améliorer la capacité de réponse sur appel [G]
• Ajouter des pages, une logique conditionnelle, une fonction de branchement et une page récapitulative [TG]
• Afficher/masquer la logique des questions pour les boutons radio et les listes déroulantes [M]
• Typographie, problèmes d’utilisabilité, messages d’erreur [M]
• Offrir une aide 24 h/24, 7 j/7 pour les problèmes de gravité de niveau 1 [G]
• Fournir des formats supplémentaires pour les réponses aux formulaires [G]

Décision de ne pas poursuivre

Relégués au second plan pour des raisons telles que la capacité, la sécurité, l’accessibilité, la faisabilité, etc. :

• Intégrer un formulaire sur un autre site Web
  • Afin de prévenir les attaques par script intersite et de maintenir une autorisation d’exploitation PBMM, Formulaires GC ne permettra pas les intégrations de formulaires sur les pages Web tierces.
• Échelle de Likert
  • Afin d’assurer que les formulaires restent adaptés aux différentes tailles d’écran et accessibles via des appareils mobiles plus petits, Formulaires GC ne mettra pas en place des échelles de Likert.
• Domaines personnalisés
  • Afin de garantir la cohérence et de s’assurer que tous les formulaires créés à l’aide de Formulaires GC soient hébergés sur un domaine « canada.ca ».

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