Si nous avons eu de la chance et avons pu compter sur une phase de préparation pour notre initiative de changement, il se peut que la plupart ou la totalité de nos éléments soient déjà en place. Pourtant, comme c’est parfois le cas, il se peut que nous ayons à construire l’avion en même temps que nous le pilotons.
Pour cela, il est important que nous disposions d’un solide parrain du changement (et d’un plan pour assurer la continuité en cas de départ de ce parrain et de l’arrivée d’un nouveau parrain du changement), et important que le groupe des cadres du leadership du changement s’engage à écouter, à favoriser le dialogue et à gagner la confiance pendant que nous construisons cet avion.
Dans cette section, nous mettrons en œuvre nos activités de changement et déterminerons les façons dont nous répondrons à la rétroaction et modifierons nos plans au besoin.
Pour ce faire, nous allons :
- Mettre en œuvre nos activités de changement
- Établir des mécanismes de rétroaction
- Ajuster nos plans au besoin
