Comprendre l’incidence que le changement pourrait avoir sur les intervenants (en particulier sur l’effectif) ainsi que sur l’organisation est un élément crucial du processus. À ce stade-ci, nous avons eu des discussions continues avec le personnel et d’autres intervenants clés. Nous comprenons probablement assez bien ce que comporte notre changement, y compris nos moteurs et nos obstacles, notre vision et les conditions de réussite.
Nous connaissons aussi relativement bien notre environnement, y compris les interdépendances et la saturation au changement. Grâce à cette compréhension, nous pouvons aller au cœur de la question et examiner comment notre organisation et nos intervenants seront touchés par le changement.
Ici, nous effectuerons :